En LIMA FERRETERÍA, con domicilio físico en Bv. de los Alemanes 4450, Barrio Los Boulevares, Córdoba Capital, Argentina, la privacidad y seguridad de los datos de nuestros clientes es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal de acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales.
1. Información que recopilamos
Para brindarle una mejor experiencia de compra y gestionar sus pedidos de ferretería y materiales de construcción, podemos solicitarle los siguientes datos:
- Identificación: Nombre completo y DNI/CUIL (para facturación).
- Contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono/WhatsApp.
- Logística: Dirección de entrega (calle, altura, barrio y ciudad).
- Pago: Los datos de tarjetas o transferencias son procesados de forma segura por plataformas externas (como Mercado Pago o redes bancarias), por lo que LIMA FERRETERÍA no almacena los datos completos de sus tarjetas de crédito o débito.
2. Uso de la información
Los datos proporcionados serán utilizados exclusivamente para:
- Procesar y enviar sus pedidos de corralón y ferretería.
- Coordinar la logística de entrega en la ciudad de Córdoba y alrededores.
- Emitir facturas legales por sus compras.
- Responder consultas técnicas o de presupuesto.
- Enviar promociones y novedades (solo si usted ha dado su consentimiento previo).
3. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web y proporcionarnos sus datos, usted consiente el tratamiento de su información según lo establecido en esta política. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
4. Protección y Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración. El acceso a la información personal está limitado a aquellos empleados y colaboradores que necesitan conocer dichos datos para cumplir con su labor (ventas, administración y logística).
5. Intercambio de datos con terceros
LIMA FERRETERÍA no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Solo compartiremos información con:
- Empresas de logística: Para poder entregar sus materiales en obra o domicilio.
- Plataformas de pago: Para validar y procesar las transacciones financieras.
- Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley para cumplir con procesos judiciales.
6. Derechos del titular de los datos
Como usuario, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales almacenados en nuestra base.
- Rectificar o actualizar datos que sean inexactos.
- Suprimir sus datos de nuestra base (salvo que existan obligaciones legales de conservación por facturación).
Para ejercer estos derechos, puede enviarnos un correo electrónico a nuestra dirección de contacto o visitarnos en nuestro local en Bv. de los Alemanes 4450.
7. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar «cookies» para mejorar la navegación y personalizar su experiencia. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas secciones de la tienda online.
8. Actualizaciones de la política
LIMA FERRETERÍA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección.
Contacto: Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad, puede contactarnos:
- Dirección: Bv. de los Alemanes 4450, Barrio Los Boulevares, Córdoba, Argentina.
- Teléfono/WhatsApp: 3516245864
- Correo electrónico: ventas@limaferreteria.com